Franchising

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Servicio de franquicias y de Gerenciamiento hotelero

Más de 20 años en la industria hotelera identifican nuestra marca con procesos óptimos y de calidad asociada a la hospitalidad, potenciada con profesionales en capacitación y crecimiento permanente. Apoyamos su crecimiento potenciando su estructura, mejorando sus servicios y superando resultados proyectados y pre-acordados.

Rochester Hotels disponibiliza al franquiciado una estructura basada en pilares estratégicos desde los recursos humanos, la administración y finanzas, la comercialización y el marketing.

Recursos Humanos

  • Capturamos talentos jóvenes y los combinamos en grupos de trabajo maduros para que potencien su liderazgo.
  • Trabajamos sobre la incentivación permanente, le reinvención de objetivos y la potenciación del ciclo de carrera interno.
  • Invertimos en formación de manera interna y en los centros de estudio académico más importantes de la región y del mundo.
  • Nos comunicamos horizontalmente, evaluamos los contextos y re-diseñamos posiciones y grupos conforme al dinamismo permanente del mercado.
  • Adaptamos nuestra misión, valores y objetivos en el corto y largo plazo, con el foco en la regionalización y contemplando la diversidad de cosmovisiones culturales.

Administración y finanzas

  • Nos encargamos de su administración de libros societarios y contables.
  • Gestionamos sus reportes financieros.
  • Entendemos los cambios micro y relevamos modificaciones permanentes sobre los costos de su operación.
  • Elaboramos presupuestos detallados y específicos con evolución de costos e ingresos en el largo plazo para que pueda tomar decisiones estratégicas.
  • Valuamos su empresa en el largo plazo, así como también nos comprometemos con los retornos de inversión por encima de cualquier fondo de inversión intangible.
  • Estudiamos los costos de adquisición por prospecto en torno a la promoción de la marca, en función del destino y hotel en cuestión.

Comercialización

  • Contamos con equipo propio de revenue management: seguimos el mercado en tiempo real, indicándole el costo de apertura por habitación, así como también por promoción. Medimos retornos de inversión en función de la estacionalidad y las amortizaciones.
  • Contamos con Ejecutivos y atención personalizada a operadores, OTAs, corporativos y usuarios directos.
  • Contamos con central de reservas con IVR propio cuya atención es on time, ondemand, on-mobile.

Marketing

  • Disponemos de equipo de prensa y comunicación en relación directa con medios masivos de comunicación.
  • Presentamos equipo de publicidad y disponibilizamos plan de medios conforme al destino y la estacionalidad, así como también la calidad del producto.
  • Contamos con equipo de e-commerce propio: especialistas asociados a publicidad digital, posicionamiento orgánico, procesos y desarrollo.
  • Conocemos el ciclo de vida de nuestros prospectos, así como también nos relacionamos con nuestros clientes mediante herramientas de desarrollo auto-gestionadas: ERP, CRM & Data-Mining.