Bienvenidos al blog de Rochester Hotels. Creamos este espacio para que puedan contar sus experiencias sobre nuestros productos y como parte de un plan de mejora en el relacionamiento con nuestros clientes.

Queremos potenciar el trato personalizado, fidelizar la relación con nuestros productos a lo largo del tiempo y mejorar su percepción sobre nuestra marca y sus servicios asociados. Involucramos a todos los miembros de nuestra organización en este proceso.

Su oportunidad es nuestro primer paso hacia la actitud hospitalaria mediante la cual usted decidirá el canal que considere más conveniente, con un servicio consistente y coherente con la información que obtendrá. Su opinión nos interesa como valor agregado en el marco dinámico de la web colaborativa.